Um ponto que sempre destacamos é a importância de se conhecer bem o paciente. É só através da coleta de informações detalhadas, tanto do âmbito pessoal quanto do tratamento, que você pode oferecer uma experiência única para o paciente. Tratá-lo como um cliente, com todas as implicações que o termo carrega, é um bom caminho para que ele seja fidelizado e comece a indicar seu trabalho para os amigos.
A forma como você vai coletar essas informações varia bastante, mas a nossa recomendação é que ela seja cada vez mais digital, de preferência através de um software de gestão. É para te ajudar nisso que o LaudOnline foi criado. São dois aspectos básicos em que nosso software entra de forma incisiva e te auxilia a analisar melhor a situação de cada um dos pacientes. Vamos te mostrar cada um deles com detalhes:
1. Todas as informações em um único local
Na hora de planejar um atendimento ou consultar uma informação, a praticidade pede que todos os dados estejam arquivados em um único lugar. Isso te faz economizar tempo, agiliza na conexão de ideias e deixa tudo organizado para quando você precisar. Um software como o LaudOnline te permite acessar todas as informações a partir da pasta do paciente, que dá acesso aos dados relativos a consultas anteriores, assiduidade, financeiro, planos de tratamento, galeria de imagens, receituário… enfim, uma infinidade de informações que podem ser utilizadas rapidamente de acordo com a sua necessidade.
2. Filtros
Além de ter acesso às informações sobre um determinado paciente, você também pode se interessar por ver o perfil de determinado grupo e ver como ele se comporta. Para isso o LaudOnline é todo composto por filtros. O aplicativo de planos de tratamento, por exemplo, te permite saber quais pacientes estão com os planos vencidos, quais já aprovaram e quais já foram faturados. No financeiro você consegue filtrar e descobrir quais pacientes estão inadimplentes ou quais precisam pagar nos próximos dias. Esses são apenas alguns exemplos de como filtrar os pacientes nos aplicativos e, mais uma vez, cabe a você decidir o que deseja fazer de acordo com as suas necessidades.
Concluindo
Esperamos que esses dois pontos tenham te mostrado a importância de como o LaudOnline pode te ajudar na hora de segmentar os seus pacientes e fazer análises em cima dessas informações. Isso é essencial para o apromiramento do seu consultório, então te convidamos para fazer o cadastro em nosso software, testar gratuitamente por 15 dias e ver como nós podemos te ajudar não apenas com a segmentação, mas em todo o gerenciamento de seu consultório.
