Segundo dados da 5Seleto, cerca de 80% das pessoas já fazem uso de buscas online. Seja para encontrar um produto ou serviço, hoje essa é a forma mais simples de localizar informações sobre uma empresa e coletar depoimentos de outros usuários. E só esse dado já basta para explicar porque estar presente na internet é tão importante para seu consultório.
Para deixar mais claro, imagine a seguinte situação. Uma pessoa perguntou para os amigos se eles tinham indicações de cirurgiões dentistas e eles deram alguns nomes. De posse desses nomes, como o possível paciente pode decidir com qual se consultar? Além dos depoimentos de quem se tratou, ele também vai atrás de informações sobre o profissional. E, como dissemos, a maneira mais prática e mais usada de fazer isso é online.
É por isso que ter um site profissional para você ou para seu consultório é fundamental, principalmente nesse processo de conquista do paciente. Veja abaixo outros bons motivos para se dedicar a construir o seu próprio site e algumas dicas do que ele deve conter.
1. Seja encontrado por seus futuros clientes
“Quem não está online não existe”. Apesar de ser um clichê da internet, esse preceito ainda tem muita relevância e precisa ser levado a sério. Como dissemos no início deste post, a internet já se tornou um dos lugares prioritários para se conseguir informações antes de adquirir um novo produto ou contratar um serviço. Por isso é fundamental que você disponibilize essas informações sobre você, pois só assim o paciente pode entrar em contato e dar início a um tratamento.
2. Garanta credibilidade para o seu trabalho
Para explicar este tópico, vamos voltar ao exemplo dado no início do post. Imagine que o paciente recebeu a indicação de seu consultório, fez uma busca na internet e não encontrou nenhum tipo de informação. Qual sensação você acha que ele teria? Tenho certeza que não seria positiva. Ter um site bem estruturado, bonito e organizado de acordo com as informações mais importantes sobre sua empresa garante credibilidade profissional e causa uma boa impressão antes mesmo do paciente aparecer pra a consulta.
3. Facilite o contato dos seus futuros clientes
Seu site é uma boa forma do paciente entrar em contato com seu consultório. Os canais para um cliente chegar até você são valiosos e devem ser facilmente encontrados em seus meios de comunicação. Disponibilize seu endereço, telefone, email, redes sociais e, claro, um formulário no próprio site para facilitar que o paciente possa entrar em contato com você.
4. Economize o tempo da sua secretária
Disponibilizar na internet as informações mais importantes sobre os serviços que você oferece faz com que sua secretária não perca tempo explicando esses mesmos pontos por telefone. O tempo da sua secretária é valioso para você e deve ser otimizado sempre que possível.
5. Promova o seu trabalho
Mostrar um pouquinho do seu trabalho na internet é uma boa ideia para te promover. Como você sabe, é proibido apresentar os resultados dos tratamentos realizados, mas existem outras alternativas. Fotografe um pouquinho da decoração do seu consultório, seus equipamentos e certificados de cursos. No Facebook e Instagram você também pode aproveitar a onda das selfies e dos looks do dia, mostrando como você vai ao consultório atender seus pacientes. Para te dar uma ideia, dá só uma olhada no perfil dessa odontopediatra que faz o maior sucesso no Instagram.
Agora que você já sabe a importância de ter um site é hora de colocar a mão na massa. Aprenda como fazê-lo aqui.
