Se você acompanha nosso blog com frequência, deve estar acostumado com a ideia de que seu consultório é uma empresa. E o que é percebido de cara na hora de identificar uma empresa?A identidade visual, lógico. Você reconhece a Coca-Cola pelo logo, pelas cores e identidade sonora. A mesma coisa com a Nike, Apple ou aquela loja que você está acostumado a frequentar. Como toda empresa, seu consultório também precisa ter uma identidade visual e neste post vamos te mostrar o porquê.
A identidade visual é o dá a cara da empresa. Ela será o reflexo dos valores e costuma ser o primeiro contato do público com seu consultório. Se a identidade visual for coerente e marcante, será guardada na memória e seu futuro cliente a relacionará com os princípios que ela inspira.
Mais do que apenas um logo, essa identidade visual compreende todo o material visual relacionado à empresa, seja no site, decoração do consultório, documentos, pastas e cartões que você entrega aos clientes. Os conceitos relacionados a ela devem estar presentes também na forma como você, sua secretária e demais parceiros lidam com o seu público.
Uma boa identidade visual garante credibilidade, mostra profissionalismo e a seriedade com a qual você encara a sua empresa, inspirando confiança no seu público. Além disso, poucos profissionais da área odontológica costumam investir na comunicação. Isso faz com que uma identidade visual bem estruturada garanta destaque no mercado, fazendo com que sua marca se diferencie positivamente das outras.
Pense bem, a maioria dos pacientes com quem você lida são, provavelmente, leigos em odontologia. Por isso, ao optarem por uma clinica ou outra é bem possível que não consigam avaliar qual tem o melhor tratamento e, por isso, optam opor aquela que passa mais credibilidade, profissionalismo e confiança. Pois bem, ofereça os melhores tratamentos, mas também mostre uma imagem excelente através da sua identidade visual.
Para elaborar uma identidade visual perfeita será necessário entrar em contato com um designer ou um publicitário. Prometemos que o investimento será recompensado! Além disso, a identidade visual será (e deve ser) duradoura. Esse profissional contratado precisará conhecer a cultura de sua empresa, saber qual o seu público preferencial, a missão, posicionamento de mercado e também a imagem que você deseja passar. Na hora de conversar com ele, já tenha alguns conceitos principais em mente para apresentar, como por exemplo higiene, tranquilidade e excelência. É importante aqui ter confiança na experiência do profissional e saber ouvir seus conselhos, mas sem abdicar dos seus próprios interesses. Juntos vocês conseguirão alinhar as ideias e chegar a um bom resultado 😉
Se quiser ler mais sobre boas estratégias de comunicação para aplicar a seu consultório, acesse esse post.