Quando a gente fala sobre a importância de se ter uma agenda voltada para seu consultório, levamos isso a sério. Todo o trabalho da LaudOnline é para fazer um software que seja o mais adaptado possível à realidade da área odontológica e, por isso, oferecemos vários diferenciais em nossa agenda para facilitar o seu dia a dia. Para não ficarmos apenas no mundo das ideias, vamos mostrar quais são esses diferenciais que podem te ajudar a decidir investir no LaudOnline.
1. Acessar de qualquer lugar
Essa é uma característica intrínseca às agendas online e com a do LaudOnline não poderia ser diferente. Basta que você tenha algum dispositivo com acesso à internet, como tablets e smartphones, e poderá acessar sua agenda de qualquer lugar.
Isso é essencial na questão de mobilidade, já que você pode consultá-la mesmo se estiver na rua e não precisará ligar para o consultório para descobrir quando tem compromissos com pacientes. Outro ponto importante é que a sincronização desse tipo de agenda é automático, então se sua secretária modificar alguma coisa na recepção, você consegue ver de dentro do consultório ou mesmo de casa.
2. Flexibilidade
A agenda do LaudOnline tem uma flexibilidade enorme para se ajustar a realidade da sua clínica. Nas configurações da agenda é possível definir o horário de atendimento de cada um dos dentistas em separado, determinando inclusive o horário de almoço ou intervalo. Também é possível definir o intervalo de cada consulta, o que não impede que sejam marcadas consultas com duração maior ou menor que o intervalo padrão.
3. Status da consulta
No gerenciamento de agendas odontológicas, dois pontos são fundamentais: saber se a consulta do paciente está confirmada e se ele compareceu ou não. Para catalogar esses pontos que o LaudOnline permite variar o status da consulta entre “agendado”, “confirmado”, “chegou”, “em atendimento”, “faltou”, “cancelado” e “concluído”.
É isso que vai te ajudar a controlar as estatísticas do paciente, saber qual deles costuma faltar com frequência e sem justificativa, qual é pontual e quantas vezes ele foi até seu consultório para ser atendido.
4. Integração com a pasta do paciente
Uma das principais vantagens do LaudOnline é a total integração com a pasta do paciente. Isso significa que, além da facilidade na hora de marcar consultas, há uma ligação direta com o prontuário e com as consultas já previstas de forma a simplificar o atendimento. Com as informações todas em mão você saberá exatamente qual procedimento está programado e pode se organizar com antecipação.
5. Controle de Retornos
Reter pacientes e fazer com que eles se lembrem dos retornos é um desafio constante dos consultórios odontológicos. Com as ferramentes disponíveis no LaudOnline é possível criar um sistema eficiente do controle de retornos e, com isso, diminuir a taxa de faltas de seu consultório.
No nosso software é possível gerenciar quais consultas estão marcadas para acontecer em determinado mês e até mesmo automatizar o envio de emails/SMS para esses pacientes, de forma a lembrá-los de agendar nova consulta. A mesma coisa para pacientes recorrentes, que também podem ser relembrados da consulta por email/SMS.
6. Diferentes visualizações
Quando falamos dos diferentes tipos de agendas, destacamos as formas de visualização disponíveis no mercado. Com uma agenda online como a do LaudOnline é possível transitar por todas elas (diária, semanal e mensal) e escolher aquela que melhor se adapta ao seu dia a dia.
7. Controle completo do consultório
Além das diferentes formas de visualização, a agenda do LaudOnline ainda permite que uma secretária possa ter a visão geral de todos os dentistas que trabalham na clínica. No nosso software, cada um tem sua agenda individual, porém uma conta central pode gerenciar todas elas, de forma a ter uma visão completa de todos os horários ocupados e vagos do consultório e não proporcionar conflitos de horários.
8. Facilidade na edição
Outro ponto que prezamos bastante é na facilidade de utilização do LaudOnline. Por tudo que mostramos aqui, acho que já é possível ver isso com uma clareza maior. Essa facilidade é refletida na hora de fazer qualquer ação com relação a uma consulta. Para modificar o horário e o dia, por exemplo, basta apenas arrastá-la pelo calendário até o local correto, facilitando ainda mais o seu trabalho.
9. Lembretes
Esta é uma das funcionalidades mais importantes na hora de controlar o retorno de seu paciente. O envio de emails ou mensagens de texto diminui o gasto com telefone e auxilia aqueles pacientes mais desmemoriados, que precisam sempre ser lembrados da consulta senão costumam esquecê-la. Além disso o paciente pode confirmar ou cancelar a consulta diretamente do celular ou computador e a resposta dele já fica disponível para sua secretária.
10. Estatísticas do fluxo de pacientes
Além de tudo que já falamos até aqui, a agenda do LaudOnline te fornece estatísticas sobre o fluxo de pacientes da clínica a cada mês. Assim, é possível saber quantas consultas foram agendadas, quantos pacientes foram atendidos e quantos faltaram ou cancelaram a consulta. Desse modo fica mais fácil controlar esses números e entrar em contato com aqueles pacientes que não compareceram para remarcar a consulta.
Outra estatística vital que a agenda do LaudOnline fornece é a taxa de ocupação da clínica, que é um dos 4 indicadores-chave que devem ser medidos por uma clínica de sucesso.
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Essas foram apenas as vantagens que o LaudOnline te traz através de uma agenda virtual voltada para a odontologia, porém nosso software é pensado inteiramente para simplificar o seu dia a dia e facilitar os processos internos. Faça o teste gratuito em nosso site e veja todas as formas de como podemos te ajudar na gestão de seu consultório
