Há algumas semanas levantamos 7 motivos para te convencer a criar um blog para seu consultório odontológico. Custo-benefício, maior contato com o público e melhora no posicionamento das pesquisas no Google são apenas algumas vantagens de investir tempo para colocar um blog no ar. Mas agora que você já entende as vantagens, precisamos responder uma dúvida crucial: “Como faço isso?”. Calma que vamos te explicar tudo neste post.
1. O planejamento
Se você já analisou o cenário de seu consultório e decidiu que ter um blog é a melhor opção, então o primeiro passo é fazer um planejamento. Isso quer dizer que, antes de definir o nome e o layout, é preciso pensar em alguns aspectos essenciais, tais como:
– Público: Defina uma pessoa ideal para quem os posts devem ser direcionados. Se você é um odontopediatra, por exemplo, suas postagens precisam dialogar diretamente com os pais. E o mesmo vale para todas as especialidades. Descubra com quem você deseja falar para definir como serão escritos os posts.
– Tom da escrita: Aqui você precisa pensar em como deseja que seu público te veja. É necessário demonstrar um conhecimento técnico grande para conquistá-lo? Então as postagens precisam usar um tom mais acadêmico. É voltado para adolescentes? Isso faz com que você precise encontrar um formato que chame a atenção deles. O tom do texto varia muito de acordo com quem você deseja que o leia.
– Temas a serem abordados: Com o público e o tom definidos, é hora de pensar na linha editorial que seu blog seguirá. Isso quer dizer, encontrar aqueles temas globais que serão abordados ao longo do tempo. Um ortodontista pode definir, por exemplo, que seus posts serão sobre estética e problemas bucais relativos à má formação, além de trazer dicas e depoimentos de pacientes. Um odontopediatra pode falar sobre cuidados com crianças em diferentes faixas etárias. Essa escolha vai depender de qual linha você considera mais importante para impactar seu público, então pense nela com cuidado.
– Frequência de postagens: Para criar um público, é preciso deixar ele na expectativa do próximo post. Se não houver novas postagens, não há interesse dos leitores. É por isso que deixar o blog às moscas é a pior decisão para qualquer empresa. Definir a frequência de postagens faz com que o seu público fique ciente de quando haverá novo conteúdo e faz com que você crie uma rotina de produção. Já para saber qual é a frequência de postagem ideal, tudo depende de você. A maioria dos gurus de blogs recomendam 1 a 2 postagens por semana. Porém existem casos, como é o do Viver de blog, em que é produzido um (ou no máximo dois) posts por mês, mas com um conteúdo extenso, bem embasado e com alto engajamento dos leitores. Cabe a você decidir o que é melhor para seu caso.
– Análise de outros blogs: Se você está começando neste mundo dos blogs, procure entender como ele funciona a partir da análise de seus “concorrentes”. Veja outros blogs de dentistas, entenda como eles trabalham, o que parece dar certo e o que parece dar errado e absorva aquilo que for mais relevante para você. No fim, o objetivo é juntar todo o seu planejamento com as informações obtidas e criar um blog que tenha a cara do seu consultório e passe exatamente aquilo que você deseja passar para seus pacientes.
2. Nome e layout
Agora que você tem todo o planejamento pronto, podemos ir para uma parte mais prática. Comecemos com o nome do blog. Quando relacionados a empresas, os blogs não costumam ter nomes diferenciados. Observe o nosso, por exemplo. Na barra superior você pode ver que o endereço dele é laudonline.com/blog e isso é o mais comum de acontecer. Uma variável para isso é o blog.laudonline.com, que também funciona da mesma forma. Isso facilita para o leitor e fixa a sua marca na cabeça dele, além de ser ótimo para as ferramentas de busca. A configuração disso é simples, mas caso você não saiba como fazer, peça auxílio para a pessoa que programou o seu site.
Outra possibilidade é criar um blog que se relacione com o seu consultório, mas que não carregue o nome dele. É o que empresas como a Rock Content fazem, ligando o nome do blog a uma palavra-chave relativa ao negócio deles. No caso da empresa da Belo Horizonte, o site institucional carrega o nome da marca, mas o blog se chama Marketing de conteúdo. Esse caso é recomendado para quando você quer se tornar especialista e referência em um tema muito específico, o que não costuma ser o caso de consultórios odontológicos.
E o que fazer quando você não tem um site e deseja criar um blog? Existem plataformas gratuitas para fazer isso, como o WordPress ou o Blogger, que possibilitam uma customização simples e intuitiva. O WordPress é o mais usado hoje e o que traz mais recursos, então a recomendação é usá-lo. Com ele, inclusive, você consegue resolver o segundo ponto deste tópico, o layout.
Contratar um designer/publicitário para fazer um layout personalizado e um programador para colocá-lo no ar é uma opção caso você queria um serviço exclusivo, mas caso você esteja sem dinheiro para investir, há diversas possibilidades de layouts gratuitos ou com baixo custo compatíveis com o WordPress. Veja um que se adeque mais à sua proposta e coloque-o para funcionar.
4. As postagens
Com o blog pronto, chegou a hora de preparar as postagens. Tenha em mente tudo que foi definido durante o planejamento, escolha o tema e comece a escrever. Lembre das aulas de português do colégio e não se esqueça que seu texto precisa respeitar as normas gramaticais, apresentar coerência nos argumentos e coesão textual.
Também existem diversos manuais de como se escrever para internet que podem ser consultados. Eles trazem dicas úteis de como atrair a atenção de um leitor, a utilização de termos específicos e até sobre as imagens que serão usadas. Como não é o intuito deste post dizer como devem ou não ser os posts, leia vários desses manuais, mescle com a forma como você escreve e crie a própria identidade do seu blog. As listas do Buzzfeed são diferentes das análises do Huffington Post Brasil, que não se parecem com os vídeos do Não Salvo ou com o texto descolado e cheio de imagens da Vice. Cada lugar tem sua forma de construir o texto e cabe a você encontrar a que melhor funciona com o seu leitor.
Mas uma coisa que precisa ser levada em consideração é o Search Engine Optimization (SEO). Como boa parte das visitas em um blog que está começando vêm do Google, é o SEO que ajuda a definir em qual página/posição seu post aparecerá na hora das pesquisas. Para isso é preciso pensar em uma palavra-chave que possivelmente seria usada para uma pesquisa. Existem plugins que te ajudam com isso e vamos explicá-los melhor no próximo tópico.
Agora, após ter observado todos esses detalhes e escrito o que precisava, você está com o texto pronto. Postá-lo é a parte mais simples. Se você escolheu o WordPress ou o Blogger, o espaço para editar o post é bem parecido com o Word. Confira o texto para não deixar passar nenhum erro, coloque as imagens, as tags (que também ajudam no SEO e na catalogação interna do blog) e clique no botão para publicar.
5. Plugins
Plugins são ferramentas que você pode colocar no blog para criar ou expandir as mais diversas funcionalidades. Se quiser controlar o SEO de um post, há um plugin para isso. Precisa captar emails para enviar um email marketing? Divulgar o post em redes sociais, controlar os comentários, conseguir estatísticas de visitantes? Para tudo isso há um plugin. Basta detectar a sua necessidade e procurar, pois é quase certo que haverá um plugin para te ajudar a fazer a melhoria que deseja.
6. A divulgação
Pronto, agora que seu post está no ar e já foi otimizado com os melhores plugins, é hora de divulgá-lo. Para isso é preciso fazer uso de todas as armas que você tiver em mãos. As mais usadas hoje são as redes sociais e as listas de emails, embora você possa utilizar diversas outras formas, como patrocínio no Google, por exemplo. Nesses espaços que você consegue um contato direto com seu (futuro) paciente e pode interagir com ele, o que é determinante em qualquer estratégia de vendas.
Aliás, falando em interação, a partir do momento que você publicou um post, os comentários estão abertos a qualquer um. É preciso ficar atento a eles e responder sempre que solicitado, pois assim você constrói uma relação saudável e duradoura com seu público.
Concluindo
Tudo que foi falado até aqui é para te ajudar nos primeiros passos do seu blog. Com as primeiras postagens você começa a se acostumar com a ferramenta, a entender melhor seu público e construir sua própria base de leitores. Caso você tenha um dinheiro para investir e tempo de menos para produzir conteúdo, existem empresas especializadas nisso, que podem te ajudar com o material ideal para o seu caso. Porém mesmo sozinho você já consegue começar a fazer um bom trabalho.
E lembre-se, cabe a você transformar esses leitores online em pacientes na vida real. Já é hora de começar!
