4 minutos Você atende o paciente, decide quais os procedimentos necessários para o caso e monta um plano de tratamento perfeito. Quando vai negociar com, porém, bate aquela dúvida: como fazer a cobrança?
6 minutos Sempre procuramos desenvolver o melhor software para os profissionais da área odontológica. Conversamos com nossos clientes, analisamos suas necessidades e criamos o melhor produto para atendê-los.
3 minutos Já batemos diversas vezes na tecla da importância do marketing para odontologia aqui no blog. Entretanto, faltava um artigo totalmente dedicado para discorrer sobre o tema. O que é marketing? Antes de entrarmos na questão sobre a importância do marketing na odontologia, vamos definir de forma sucinta o que é marketing. Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro. Marketing identifica necessidades e desejos não realizados. Ele define, Continue→
5 minutos Já falamos aqui no blog sobre a importância de se manter seu consultório organizado. Isso é um ponto determinante para qualquer bom atendimento e deve ser seguido à risca.
3 minutos Antes de oferecer qualquer dica acerca de um assunto complexo como é o marketing odontológico, é importante que se faça, mesmo que de forma muito sucinta, uma abordagem do que é marketing. O que é marketing? O marketing é a disciplina que cuida da relação entre empresa, oferta e cliente (ou consumidor) proporcionando o melhor resultado para cada uma das partes envolvidas. O cliente é aquele a quem se deseja atender e satisfazer, a oferta é o meio para a empresa atingir Continue→
3 minutos Já falamos aqui no blog sobre a função da recepcionista na clínica odontológica. Por isso mesmo, para que uma clínica odontológica consiga oferecer o melhor atendimento aos pacientes, é essencial que ela invista na qualificação e treinamento das recepcionistas. Afinal, essas profissionais são as responsáveis pelo primeiro contato com o público e, na maioria das vezes, o atendimento de qualidade por parte delas é o que faz a diferença no momento de fidelizar os clientes e ajudar na gestão da clínica. Por Continue→
5 minutos Muitas empresas e profissionais ignoram o valor do pós venda, que, no caso das clínicas e consultórios odontológicos, pode-se chamar de pós-atendimento. Indo direto ao assunto, estejamos falando de um fabricante de chocolates, uma empresa de TI ou um consultório odontológico, cuidar do pós-venda é multiplicar receitas e contribuir para a lucratividade do negócio. Porque definir um processo de pós-atendimento? Já discutimos a importância do pós-atendimento aqui no blog, mas em resumo é porque um dentista vive de seu trabalho, ou o Continue→
4 minutos A chegada da internet fez com que diversas profissões precisassem repensar suas formas de trabalho.
4 minutos Que o prontuário do paciente é importante não há dentista que ouse contestar. Agora vou mostrar como o prontuário eletrônico do LaudOnline pode ser um diferencial em seu negócio.
3 minutos A gente já te mostrou a importância de controlar retornos dos pacientes, o impacto financeiro que isso causa e até mesmo alguns métodos de como fazer o controle. Nesse último post, inclusive, falamos de como um software de gestão pode te ajudar nesse processo.