Como tirar a segunda via do boleto?
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2 minutos Se você deixou passar o prazo de vencimento, é necessário tirar a segunda via do seu boleto para efetuar o pagamento e evitar que sua conta seja bloqueada. Por regra, a sua conta do LaudOnline é bloqueada automaticamente após 15 dias de inadimplência. Para evitar que isso ocorra, descrevemos os passos para você tirar a segunda via do seu boleto: 1. Acesse a área de pagamentos Primeiramente você deve acessar a área de pagamentos. Você pode acessá-la clicando no ícone mais a Continue→

Campanhas de Marketing: Alertas Automatizados
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4 minutos Este post traz um overview do módulo de Campanhas da área de Marketing do LaudOnline. Através dele você poderá se relacionar com seus pacientes de maneira automatizada, reduzindo faltas e melhorando a fidelização de seus pacientes. Alertas Disponíveis 1. Confirmação de Consultas Já falamos aqui no blog sobre a importância de se lembrar o paciente da consulta. Afinal, 59% dos pacientes faltam pelo simples fato de se esquecerem da consulta marcada. Ao ativar este alerta, cada um dos seus pacientes com consulta Continue→

5 critérios do paciente na escolha de um dentista
Vendas

2 minutos Quer saber como os seus pacientes fazem para escolher você ou outro profissional? Veja quais são os cinco principais critérios utilizados pelos seus pacientes na hora de escolher um dentista e saiba como atuar para fazer com que você seja o escolhido! Critérios do paciente na escolha de um dentista 1. Estar disponível Você precisa entender que os seus pacientes gostam de ter acesso fácil à você, à sua clínica. Dessa forma, é fundamental que você esteja disponível para atendê-los, mas além Continue→

5 dicas para economizar no consultório odontológico
Controle Financeiro

3 minutos Ter um consultório odontológico é ter o compromisso de atender os seus clientes da melhor forma possível, mas é também uma forma de ter os mais variados gastos financeiros. Como você já deve ter percebido, os gastos aumentam dia a dia, e com a crise financeira e com o aumento também frequente da concorrência, é fundamental encontrar alternativas para diminuir as despesas e conseguir ter um bom desenvolvimento do seu consultório. Se você também tem dificuldades para controlar os seus gastos e Continue→

Dicas para melhorar o trabalho das secretárias
Organização e Atendimento

3 minutos Que a secretária tem um papel de destacável importância dentro de uma empresa como um consultório você já sabe, mas será que você tem ideia de como melhorar o trabalho da secretária de modo a priorizar a qualidade do atendimento e obter a satisfação dos seus clientes/pacientes? Confira a seguir 5 dicas que podem auxiliar a melhorar o trabalho das secretárias! 1. Organização é essencial Sim, a secretária deve ser uma profissional organizada, que mantenha seu espaço de trabalho sempre limpo e Continue→

Como organizar a agenda de pacientes
Organização e Atendimento

3 minutos Organizar a agenda de pacientes em uma clínica odontológica está longe de ser uma tarefa simples ou fácil. Por isso mesmo, é essencial investir em recursos que otimizam as horas de trabalho no ambiente e apresentam ferramentas que não permitem que você esqueça ou faça confusão em relação aos horários das consultas. Além disso, é importante organizar a agenda de forma inteligente, já que os atrasos são comuns, tanto por parte do dentista quanto por parte do paciente, para que não se forme Continue→

A importância da satisfação dos pacientes
Fidelização de Pacientes

3 minutos Se você tem um consultório ou clínica odontológica, já ouviu deve ter ouvido falar sobre a importância da satisfação dos pacientes para seu negócio. Além de ser o resultado direto da prestação de um serviço de qualidade para seu público, é também uma grande vantagem competitiva. A estratégia de prezar pela satisfação do paciente é uma forma de criar fidelização e até mesmo de atrair novas pessoas para o seu consultório. Por isso, proporcionar uma experiência agradável e um atendimento de qualidade Continue→