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Aqui você encontra as principais dicas em gestão aplicadas à odontologia.

Dicas de treinamento das recepcionistas
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3 minutos Já falamos aqui no blog sobre a função da recepcionista na clínica odontológica. Por isso mesmo, para que uma clínica odontológica consiga oferecer o melhor atendimento aos pacientes, é essencial que ela invista na qualificação e treinamento das recepcionistas. Afinal, essas profissionais são as responsáveis pelo primeiro contato com o público e, na maioria das vezes, o atendimento de qualidade por parte delas é o que faz a diferença no momento de fidelizar os clientes e ajudar na gestão da clínica. Por Continue→

5 benefícios de um software odontológico para sua clínica
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7 minutos Em pelo século XXI, com a tecnologia totalmente integrada ao nosso dia-a-dia é improvável que uma clínica odontológica seja administrada sem o auxílio de um software odontológico. Será!? Na verdade não. Infelizmente grande parte das clínicas brasileiras ainda ainda são geridas através de papel ou, no melhor dos casos, planilhas eletrônicas. Não existe um dado oficial sobre essa proporção, mas analisando a nossa base de milhares de profissionais, o número de clínicas que não possuem um software odontológico gira em torno de 60%. Continue→

Os 5 maiores erros na gestão das clínicas odontológicas
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5 minutos Durante a gestão de uma clínica odontológica, muitos erros podem ser cometidos. Mas se o dentista conhecer os principais, ele saberá como contorná-los. É muito comum dentistas recém-formados acreditarem que basta colocar a clínica em uma boa localização, colocar equipamentos de ótima qualidade, deixar ele “bonitinho” e como num passe de mágica, pacientes e dinheiro entrarão aos montes.  Um doce e mortal engano! Devido ao alto número de profissionais na área, destacar-se no mercado ficou cada vez mais difícil. Afinal, uma clínica Continue→

6 pontos-chave em sociedades na odontologia
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3 minutos Uma situação comum no universo odontológico são as sociedades em consultórios. Alguns dentistas se unem para começar a carreira e dividir despesas, outros querem ampliar seus negócios ou até mesmo empreender com uma ideia inovadora. As situações são as mais diversas, mas a relação entre sócios está presente em todas. Como em qualquer tipo de relacionamento, é preciso observar alguns pontos para que ela funcione. Levantamos 6 deles e que precisam ser pensados na hora de começar seu negócio. 1. Escolha bem seu Continue→

A função da secretária na clínica odontológica
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3 minutos A função da secretária na clínica odontológica é muito diversa e fundamental para o bom funcionamento do consultório, para a satisfação dos pacientes e até para o desempenho do próprio dentista. Lidar com a recepção, agendar consultas e procedimentos, atender ao telefone, receber pacientes, fazer pagamentos, lidar com fornecedores e, em alguns casos, auxiliar o próprio dentista durante o atendimento e com o preparo da sala e dos instrumentos, são apenas algumas das funções que ela desempenha. É a secretária quem lida Continue→

Delegar tarefas: a maneira correta de fazer isso
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5 minutos Um dos grandes desafios enfrentados pelos dentistas na administração de suas clínicas ou consultórios odontológicos é o de delegar tarefas aos colaboradores. Seja para distribuir tarefas a secretária ou contratar dentistas comissionados para atender mais pacientes delegar é fundamental para o crescimento da clínica. Porque é importante delegar? Se você não delegar tarefas e funções, você nunca será capaz de ter uma clínica maior do que você! É exatamente isso que você leu. Sem delegar tarefas e funções, o crescimento do seu negócio Continue→

O paciente não aprovou o plano de tratamento, e agora?
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3 minutos A gente já falou bastante sobre como fazer planos de tratamento mais atrativos e como vendê-los de forma apropriada. Isso não foi por menos. Se o paciente não aprovou o plano de tratamento isso gera uma certa frustração. Basta pensar no tempo gasto entre a marcação da primeira consulta e a elaboração do plano de tratamento. Se isso ocorre muitas vezes, com certeza irá prejudicar o faturamento da sua clínica. Caso você não cobrar a primeira consulta, então, o prejuízo é maior ainda. Minimizar as Continue→

Como medir a eficiência do pipeline clínico
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6 minutos Já falei aqui no blog sobre o pipeline clínico e porque ele e sua importância para criar o motor de crescimento para seu negócio e construir uma clínica de sucesso. Agora é preciso entender como implementar o pipeline em sua clínica e colocar esse motor para funcionar. O que não se mede não se gerencia Sempre quando falamos de gerenciamento automaticamente devemos falar de mensuração de resultados. O processo de mensuração de resultados, também conhecido como controle, é um dos 4 pilares da administração. Continue→

Os 4 processos-chave para ter uma clínica de sucesso
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7 minutos Todos os meses aqui na LaudOnline nós conversamos com centenas de dentistas que estão buscando ter uma clínica de sucesso através da melhoria da gestão da clínica. Muitos deles já tentaram de tudo: cursos presenciais e online, consultorias, softwares de gestão, técnicas milagrosas de triplicar o faturamento em poucos dias, dentre outros. A maior dificuldade relatada por esses profissionais é traduzir os conceitos aprendidos em práticas consolidadas dentro das clínicas e que de fato gerem resultados. Isso ocorre porque a faculdade não prepara adequadamente o Continue→