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A importância da satisfação dos pacientes
Fidelização de pacientes

3 minutos Se você tem um consultório ou clínica odontológica, já ouviu deve ter ouvido falar sobre a importância da satisfação dos pacientes para seu negócio. Além de ser o resultado direto da prestação de um serviço de qualidade para seu público, é também uma grande vantagem competitiva. A estratégia de prezar pela satisfação do paciente é uma forma de criar fidelização e até mesmo de atrair novas pessoas para o seu consultório. Por isso, proporcionar uma experiência agradável e um atendimento de qualidade Continue→

Pós-atendimento odontológico: como criar e executar
Fidelização de pacientes

5 minutos Muitas empresas e profissionais ignoram o valor do pós venda, que, no caso das clínicas e consultórios odontológicos, pode-se chamar de pós-atendimento. Indo direto ao assunto, estejamos falando de um fabricante de chocolates, uma empresa de TI ou um consultório odontológico, cuidar do pós-venda é multiplicar receitas e contribuir para a lucratividade do negócio. Porque definir um processo de pós-atendimento? Já discutimos a importância do pós-atendimento aqui no blog, mas em resumo é porque um dentista vive de seu trabalho, ou o Continue→

11 dicas para o Instagram do seu consultório
Marketing 0

6 minutos O Instagram é a mais popular rede social de compartilhamento de fotos e vídeos. Só para se ter uma ideia dos números, são mais de 200 milhões de usuários ativos em todo o mundo, sendo que cerca de 16 milhões são brasileiros. São pessoas com um engajamento 15 vezes maior do que os frequentadores do Facebook e 57% dos usuários entram pelo menos uma vez por dia. Ou seja, é um público grande e, se bem explorado, pode atrair novos pacientes para seu consultório. Porém Continue→

O paciente não aprovou o plano de tratamento, e agora?
Gestão, Vendas 0

3 minutos A gente já falou bastante sobre como fazer planos de tratamento mais atrativos e como vendê-los de forma apropriada. Isso não foi por menos. Se o paciente não aprovou o plano de tratamento isso gera uma certa frustração. Basta pensar no tempo gasto entre a marcação da primeira consulta e a elaboração do plano de tratamento. Se isso ocorre muitas vezes, com certeza irá prejudicar o faturamento da sua clínica. Caso você não cobrar a primeira consulta, então, o prejuízo é maior ainda. Minimizar as Continue→

Atualização nos Planos de Tratamento
LaudOnline 0

Neste final de semana os Planos de Tratamento do LaudOnline receberam uma atualização cheia de novidades. Agora ficou muito mais fácil planejar, aprovar e faturar os tratamentos dos pacientes. Confira abaixo:   Todo o histórico em apenas uma tela Agora, ao invés de um paciente ter vários planos de tratamento ele tem apenas um único planejamento. Assim é possível ter todos os procedimentos planejados e aprovados em uma única área, tornando mais fácil ver e mostrar ao paciente o que faltar fazer para finalizar o tratamento. Continue→